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Studie 1021: Wartung und Service von Solaranlagen

 

Studie 1021: Wartung und Service von Photovoltaikanlagen (Operation & Maintenance)

Inhalt der Studie:
Damit Photovoltaik-Anlagen effizient und rentabel geführt werden können, ist es notwendig, den Betrieb der Anlage dauerhaft zu überwachen. Dies kann über spezielle Monitoringtools oder auch stichprobenartig vor Ort erfolgen. Dafür bieten Unternehmen sogenannte O&M-Services an, über die sie einen einwandfreien Betrieb der Anlage garantieren. Dazu gehören, neben Reparaturen, Instandhaltung und Reinigung, die Überwachung des Betriebs sowie der gesamten Peripherie. Die Studie betrachtet alle Tätigkeiten/Leistungen im Bereich Wartung, Instandhaltung, Pflege und Betrieb einer Photovoltaik-Anlage (Operations & Maintenance). Die vorliegende Studie soll dem Informationsmangel entgegenwirken und den Markt der O&M-Services näher beleuchten und die Hauptaspekte rund um die Leistungen der O&M-Unternehmen sichtbar zu machen.

Seiten:
41 Seiten

Sprache:
deutsch

Beginn und Ende der Online-Umfrage:
Vom 10.12.2012 bis 20.03.2013

Anzahl der teilnehmenden Probanden:
1.804

Anzahl ausgewertete Antworten:
1.465

Anzahl nicht ausgewerteter Antworten:
339
(Ausschluss durch ein Filterverfahren wegen z.B. unrichtigen, doppelten fehlerhaften oder nicht nachvollziehbaren Antworten bzw. nicht vollständig abgeschlossenen Umfragen)

Dauer der Umfrage:
ca. 8 bis 12 Minuten

Zielgruppe:
Die Studie richtet sich an Unternehmen und Anbieter von O&M-Leistungen, Solarteure/Installateure, Dienstleister, Solarverbände sowie an Solaranlagenbetreiber und Solarinteressierte.

Teilnehmer/Probanden:
Betreiber von Solarstromanlagen auf Dächern oder Freiflächen, die Leistungen von externen O&M-Partnern hinsichtlich der Überwachung und Wartung von PV-Anlagen in Anspruch nehmen.

Analysierte Märkte:
Deutschland, Italien, Frankreich und UK sowie weitere EU- und Nicht-EU-Länder.

Versand:
Als PDF-Datei per Email

Inhaltsverzeichnis:

Kapitel / Thema

1. Haftungsausschluss
2. Über den Autor
3. Kurzinformation zur Onlinebefragung
4. Hintergrund zur Durchführung und Ziel der Studie
5. Gesamtbetrachtung
5.1 Standort der Solaranlagen
5.2 Leistung der Solaranlagen
5.3 Art der Solaranlagen
6. Wartung und Service der Anlage in Eigenregie
6.1 Standort der Solaranlagen
6.2 Leistung der Solaranlagen
6.3 Art der Solaranlagen
7. Wartung und Service der Anlage an externe Unternehmen
7.1 Standort der Solaranlagen
7.2 Leistung der Solaranlagen
7.3 Art der Solaranlagen
8. Erste Erkenntnisse und Zusammenfassung
9. Servicevertrag mit O&M-Partner
10. Gründe und Kriterien
10.1 Gründe für die Wahl des O&M-Partners
10.2 Entscheidende Kriterien für die Wahl des O&M-Partners
10.3 Zufriedenheit des Preis-/Leistungsverhältnisses
11. Vertragslaufzeit
12. Anlagenüberwachung und -kontrolle
13. Stimmungsbarometer
13.1 Zufriedenheit mit dem O&M-Partner
13.2 Zufriedenheit mit der Informationsweitergabe
13.3 Zufriedenheit bei der Problembehebung
14. Fernüberwachung
15. O&M-Partner auf Probleme/Störungen hinweisen
16. Auseinandersetzungen und Diskussionen mit O&M-Partner
17. Vereinbarte Vergütungsart und Kosten
18. Empfundener Kosten-/Nutzen-Faktor des O&M-Partners
19. Häufig auftretende Probleme/Schäden
20. Verbesserungsbedarf im Angebot des O&M-Partners
21. Wechsel des O&M-Partners
22. Fazit der Studie
23. Impressum

 


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289,00 EUR

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